Politique de Confidentialité

1. Introduction

NotesBot ("nous" ou "notre") est construit avec la confidentialité comme principe fondamental. Nous pensons que vous devez avoir un contrôle total sur vos données. Cette Politique de Confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les stockons et comment vous pouvez les gérer ou les supprimer définitivement. En utilisant NotesBot, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

2. Informations que Nous Collectons

2.1 Informations Utilisateur

• Identifiant et nom d'utilisateur Discord
• Identifiant du serveur (Guild) Discord
• Identifiants des canaux Discord (canaux vocaux et textuels)

2.2 Données que Nous Stockons de Façon Permanente

• Résumés générés par IA - Stockés de façon permanente dans notre base de données pour votre accès
• Transcriptions - Stockées de façon permanente dans notre base de données pour votre accès
• Métadonnées de session - Horodatages, durée, identifiants utilisateur stockés de façon permanente

2.3 Enregistrements Audio

• Chaque enregistrement est téléversé dans notre stockage et conservé 14 jours, pour que vous puissiez l'écouter dans votre tableau de bord et relancer une transcription qui a échoué
• Au bout de 14 jours, l'audio est supprimé automatiquement. Votre résumé et votre transcription restent jusqu'à ce que vous les supprimiez
• Le paramètre audio de /config est un contrôle de livraison : il décide si le MP3 est aussi publié dans Discord, pas si l'enregistrement est conservé
• Supprimez un appel dans votre tableau de bord et son audio part avec lui immédiatement, avant la fin des 14 jours

2.4 Données que Nous Traitons mais Ne Stockons Pas

• Les fichiers audio de travail sur le serveur d'enregistrement, supprimés une fois l'enregistrement téléversé et traité. L'enregistrement lui-même est couvert par la section 2.3

2.5 Informations de Paiement

• Identifiant client Stripe
• Détails du plan d'abonnement
• Statut de paiement et informations sur le cycle de facturation

Note : Nous ne stockons pas les numéros de cartes de crédit ni d'autres informations de paiement sensibles. Tout le traitement des paiements est géré en toute sécurité par Stripe.

2.6 Préférences Utilisateur

• Instructions personnalisées de résumé IA
• Préférences de mode d'enregistrement (mode réunion ou DnD)

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Pour traiter temporairement l'audio vocal pour la transcription
• Pour générer des résumés de vos conversations alimentés par l'IA
• Pour livrer les transcriptions et résumés à votre canal Discord
• Pour gérer votre abonnement et traiter les paiements
• Pour suivre les limites d'utilisation de votre plan d'abonnement
• Pour communiquer avec vous au sujet des mises à jour ou problèmes du service
• Pour n'afficher un enregistrement dans le tableau de bord qu'aux personnes autorisées à le voir : la personne à qui il est facturé, les personnes qui étaient dans l'appel, et, lorsqu'un admin du serveur l'active, les membres ou les rôles de ce serveur Discord

Note : Les résumés et transcriptions sont stockés dans notre base de données jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les enregistrements audio sont conservés 14 jours, puis supprimés automatiquement. Voir la section 2.3.

4. Divulgation et Partage de Vos Informations

Nous ne vendons pas vos données. Les résumés, transcriptions et fichiers audio ne sont divulgués que des manières suivantes :

• Les personnes présentes dans l'appel : par défaut, un enregistrement est visible dans le tableau de bord pour la personne à qui il est facturé et pour toutes celles qui étaient dans le canal vocal
• Visibilité dans le serveur (facultatif) : un admin de serveur Discord peut activer l'accès au tableau de bord pour tout le serveur, pour les enregistrements facturés à l'abonnement de ce serveur, afin que les membres de ce serveur, ou seulement les rôles Discord que l'admin choisit, puissent ouvrir ces enregistrements, y compris leurs résumés, transcriptions et fichiers audio
• Liens de partage publics : vous pouvez créer un lien qui permet à toute personne le détenant de consulter un enregistrement précis, et vous pouvez révoquer ce lien à tout moment
• Prestataires de services : les sous-traitants listes dans la section Services Tiers, et uniquement pour fournir le service
• Demandes légales : lorsque la loi applicable nous oblige à divulguer des données

5. Stockage et Sécurité des Données

5.1 Ce que Nous Stockons de Façon Permanente

• Résumés et transcriptions de réunions - Stockés de façon permanente dans la base de données MongoDB
• Informations de compte utilisateur et données d'abonnement - Base de données MongoDB
• Statistiques d'utilisation (heures utilisées) - Base de données MongoDB
• Préférences de prompts personnalisés et paramètres - Base de données MongoDB

5.2 Conservation de l'Audio

5.3 Ce que Nous NE Stockons PAS

• Les fichiers audio de travail sur le serveur d'enregistrement (supprimés une fois l'enregistrement téléversé et traité)
• Données de conversation en temps réel (non mises en cache ni enregistrées)

5.4 Mesures de Sécurité

• Toutes les clés API et secrets stockés en tant que variables d'environnement
• Buckets de stockage privés avec accès restreint
• Connexions HTTPS sécurisées pour tous les transferts de données
• Validation et assainissement des entrées

6. Services Tiers

Nous utilisons les services tiers suivants pour exploiter NotesBot :

• Discord : Pour la fonctionnalité du bot et l'authentification des utilisateurs
• AssemblyAI (modèles Universal-3 Pro et Universal-2) : Pour la transcription audio avec détection automatique de la langue et diarisation des intervenants. Les noms d'affichage des intervenants Discord sont envoyés comme termes de renforcement de mots-clés pour améliorer la précision de la transcription.
• OpenAI : Pour le résumé alimenté par l'IA
• Stripe : Pour le traitement des paiements
• Cloudflare R2 : Pour le stockage de l'audio des enregistrements

Chacun de ces services a ses propres politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à les consulter.

7. Pratiques de Conservation des Données

7.1 Données Stockées

• Résumés et transcriptions de réunions - Stockés dans notre base de données pour votre accès jusqu'à ce que vous choisissiez de les supprimer
• Données de compte utilisateur et d'abonnement - Conservées tant que le compte est actif
• Statistiques d'utilisation et registres de facturation - Conservés selon les besoins pour la fourniture du service et les réglementations

7.2 Données Stockées Temporairement

• Les fichiers audio de travail sur le serveur d'enregistrement : supprimés une fois l'enregistrement téléversé et traité
• L'audio des enregistrements : conservé 14 jours, puis supprimé automatiquement. Voir la section 2.3

7.3 Votre Contrôle sur l'Audio

8. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la correction de données inexactes
• Supprimer définitivement vos données de session (transcriptions, résumés) directement depuis votre tableau de bord
• Demander la suppression de votre compte et de toutes les données associées
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la portabilité des données

Pour toute autre demande relative aux données, veuillez nous contacter à contact@notesbot.com.

9. Confidentialité des Enfants

NotesBot n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons collecté des informations d'un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter immédiatement.

10. Transferts Internationaux de Données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays. En utilisant NotesBot, vous consentez à de tels transferts.

11. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".

12. Nous Contacter

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :