Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y usar NotesBot ("el Servicio"), aceptas y acuerdas regirte por los términos y disposiciones de este acuerdo. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses nuestro Servicio.

2. Descripción del Servicio

NotesBot es un bot de Discord que proporciona servicios de escucha de voz, transcripción y resumen con inteligencia artificial para canales de voz de Discord. El Servicio incluye:

• Escuchar conversaciones en canales de voz de Discord
• Transcribir audio a texto usando AssemblyAI (modelos Universal-3 Pro y Universal-2) con detección automática de idioma en 80+ idiomas
• Generar resúmenes usando modelos de IA de OpenAI
• Almacenar resúmenes y transcripciones permanentemente para el acceso del usuario
• Almacenamiento de audio - cada grabación se conserva 14 días y luego se elimina
• Procesar y gestionar audio y transcripciones
• Acceso basado en suscripción a funciones premium

3. Requisitos del Usuario

3.1 Requisito de Edad

Debes tener al menos 13 años para usar NotesBot, de acuerdo con los Términos de Servicio de Discord.

3.2 Cuenta de Discord

Debes tener una cuenta de Discord válida y en buen estado para usar nuestro Servicio.

3.3 Consentimiento para la Captura de Audio

Eres responsable de obtener el consentimiento de todos los participantes antes de capturar cualquier conversación. Al usar NotesBot para escuchar, declaras y garantizas que todos los participantes han sido notificados y han dado su consentimiento para la captura de audio.

4. Política de Uso Aceptable

Aceptas no usar NotesBot para:

• Violar cualquier ley o regulación
• Capturar conversaciones sin el consentimiento adecuado
• Acosar, abusar o dañar a otros
• Cargar o transmitir contenido malicioso
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
• Interferir con el Servicio o interrumpirlo
• Usar el Servicio para cualquier propósito ilegal o no autorizado
• Violar los Términos de Servicio o las Directrices de la Comunidad de Discord

5. Suscripción y Pago

5.1 Planes de Suscripción

NotesBot ofrece varios planes de suscripción con diferentes funciones y límites de uso:

• Basic: $3 por 5 horas al mes
• Standard: $5 por 10 horas al mes
• Plus: $10 por 20 horas al mes
• Pro: $15 por 30 horas al mes
• Premium: $20 por 40 horas al mes
• Ultimate: $40 por 100 horas al mes
• Annual: $96 por 240 horas al año

5.2 Procesamiento de Pagos

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Al suscribirte, nos autorizas a cobrar tu método de pago de forma recurrente.

5.3 Reembolsos

Las tarifas de suscripción no son reembolsables excepto cuando lo exija la ley. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento y seguirás teniendo acceso hasta el final de tu periodo de facturación.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Tu Contenido

Conservas la propiedad de todo el contenido que creas usando NotesBot, incluidas las grabaciones y las transcripciones. Al usar nuestro Servicio, nos otorgas una licencia limitada para procesar y almacenar tu contenido según sea necesario para prestar el Servicio.

6.2 Nuestra Propiedad

El servicio NotesBot, incluidos todo el código, el diseño y la documentación, es de nuestra propiedad y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

7. Privacidad y Protección de Datos

Tu uso de NotesBot se rige por nuestra Política de Privacidad. Estamos comprometidos a proteger tu privacidad:

• Almacenamos resúmenes y transcripciones para tu acceso. Puedes eliminarlos permanentemente en cualquier momento desde tu panel
• Los archivos de audio de trabajo en el servidor de grabación se eliminan en cuanto la grabación se ha subido y procesado
• El audio de las grabaciones se conserva 14 días y luego se elimina. Eliminar una llamada en tu panel elimina su audio de inmediato
• La información de cuenta y suscripción se retiene según sea necesario para la prestación del servicio

8. Descargos de Responsabilidad y Limitaciones de Responsabilidad

8.1 Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido al Servicio. El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".

8.2 Precisión de las Transcripciones

Aunque usamos tecnología de IA avanzada, no garantizamos una precisión del 100% en las transcripciones ni en los resúmenes. Los usuarios deben revisar y verificar la información importante.

8.3 Manejo de Datos por Terceros

No somos responsables de cómo los servicios de terceros (AssemblyAI, OpenAI) manejan tus datos una vez que salen de nuestros sistemas. Estos servicios pueden almacenar, procesar o usar tus datos para sus propios fines, incluidos, entre otros, el entrenamiento y la mejora de modelos.

8.4 Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que resulte de tu uso del Servicio.

9. Indemnización

Aceptas indemnizarnos y eximirnos de responsabilidad por cualquier reclamación, daño o gasto derivado de tu uso del Servicio, del incumplimiento de estos Términos o de la violación de los derechos de un tercero.

10. Terminación

Nos reservamos el derecho de terminar o suspender tu acceso al Servicio en cualquier momento, sin previo aviso, por conductas que consideremos que violan estos Términos o que son perjudiciales para otros usuarios o para el Servicio.

11. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios cualquier cambio importante. Tu uso continuado del Servicio después de dichas modificaciones constituye la aceptación de los Términos actualizados.

12. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

13. Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctanos en: